Vous avez commencé à remarquer que d'autres personnes ont commencé à contrôler vos actions? Et maintenant, il ne s'agit plus des super capacités de quelqu'un, mais des manipulations ordinaires. Si vous souhaitez apprendre à leur résister efficacement, consultez notre évaluation des meilleures façons de faire face à la manipulation.
10. Briser le schéma
L’une des façons les plus primitives de tourner une discussion de son côté est de simplement confondre une personne. Otoropev, il perd le fil de son raisonnement, et son interlocuteur-manipulateur élimine ainsi la nécessité de chercher un contre-argument convaincant. Par exemple, lors d'une réunion, vous introduisez une idée, en donnant des arguments qui convainquent la majorité du public que vos mots sont raisonnables. Cependant, votre adversaire, ne pouvant pas opposer votre idée à quelque chose qui lui est propre, commence simplement à parler de quelque chose qui n'est pas pertinent pour l'essence du problème, vous faisant ainsi tomber hors de votre objectif.
Comment contrer une technique de manipulation similaire? Puisque «casser un modèle» est une réaction spontanée, la combattre n'est pas si simple. Cependant, il est rarement utilisé dans les litiges survenant en privé. Vous pouvez vous préparer aux discussions publiques bien à l'avance. Pour ce faire, vous devez définir en détail les principaux points avec lesquels vous allez parler. Cela brisera la tactique de votre adversaire.
9. Contre-exemple
Une autre façon simple d'éviter une explication est de forcer l'interlocuteur à faire des excuses. Par exemple, vous demandez à un subordonné négligent: «Pourquoi n’avez-vous pas répondu à ma demande? Que faites-vous maintenant?". Et en réponse, écoutez: «Je travaille! Pensez-vous que je sens des roses ici? " Une telle technique place le questionneur dans une position délicate, car vous avez une idée logique: «Pourquoi a-t-il décidé que je pense mal à lui?», Après quoi vous essayez de traduire la conversation comme une blague ou de donner des excuses ridicules, en oubliant votre question. Et maintenant - le manipulateur a atteint son objectif.
Afin de ne pas tomber dans cette astuce, vous devez répondre brièvement et affirmativement à la réplique provocatrice du manipulateur: "Oui, il me semble que vous êtes occupé avec cela, alors que ma mission n'est pas encore terminée." Ensuite, vous pouvez continuer à pousser et le manipulateur devra se retirer.
8. Redéfinition
La redéfinition, en termes simples, peut être décrite comme un banal «transfert de flèches» à l'interlocuteur. Lorsque le manipulateur ne peut pas donner une réponse claire et véridique à la question, il, ne trouvant rien de mieux, pose une contre-question. Par exemple, vous avez condamné un collègue qu'il était assis dans un café pendant les heures de travail. Vous lui demandez pourquoi il a fait cela, et lui, à son tour, répond: "Et que puis-je ne pas faire, passer quelques minutes à parler avec un initié de concurrents, pour notre bien commun?". Et maintenant, il n'agit plus en tant que violateur de la discipline du travail, mais en tant que gardien pour augmenter l'efficacité de l'équipe.
L'essentiel dans cette affaire est d'empêcher le manipulateur de tourner la conversation dans une direction qui lui convient. Vous devez constamment le ramener à l'essence de votre demande afin qu'il ne parvienne pas à «sauter» habilement.
7. Demande en deux parties
Une demande, dont le concept consiste en 2 thèses cohérentes, est inconsciemment perçue comme une cause et un effet. Par exemple, "Ivan Ivanovich, faites une pause et apportez-moi du thé." Si vous refusez, c'est-à-dire le thé, alors, entre autres, refusez une pause.
Pour contrer une telle manipulation, vous devez diviser votre réponse en deux parties conditionnelles: "Merci de me donner l'occasion de reprendre mon souffle, mais je ne peux pas faire du thé maintenant."
6. Le déclin
Cette technique prévoit un accord avec la remarque de l’opposant ou l’insertion d’une thèse positive, puis une forme extrême de déni s'ensuit. Par exemple: "Tu es plus jolie - j'ai probablement commencé à perdre la vue!".
Pourquoi est-ce fait? Le plus souvent, une telle technique est utilisée dans les débats publics pour humilier l'interlocuteur ou lui faire perdre son sang-froid.
Pour repousser efficacement le déclin, vous devez avoir de l'expérience dans la conduite de telles discussions et être très pointu sur la langue d'une personne. Cependant, la réponse peut être assez simple: «J'ai commencé à perdre la vue.», «Oui, en plus, tu ne me regardes pas, mais dans le miroir.»
5. Réglage
La technique de cette méthode de manipulation est assez simple: avant de répondre à une question ou de publier une réplique, vous devez littéralement relayer la phrase de l'adversaire. Lorsqu'une personne entend son propre signal, il suppose inconsciemment que la paternité des mots qui la suivent lui appartient également. Par exemple: «Je ne veux pas faire ça», «Vous ne voulez pas faire ça. Cependant, vous n'avez pas le choix. "
Pour gérer efficacement les ajustements, vous devez les reconnaître immédiatement dans le discours de l'adversaire et ne pas le laisser vous tromper la tête. Restez sur votre thèse jusqu'à ce qu'il comprenne que de telles choses ne vous affectent pas.
4. Tuer
Pour ceux qui connaissent au moins superficiellement la langue anglaise, cela ne vaut probablement pas la peine d'expliquer que l'essence d'une telle astuce de manipulation est de critiquer sévèrement non pas les mots de l'interlocuteur, mais sa personnalité. Par exemple: "Il me semble que le rapport a fait une erreur," - "Seul un idiot comme vous pourrait le paraître." Dans ce cas, le manipulateur est grossier avec vous au début, après quoi il introduit l'idée que vos mots sont absurdes dans l'esprit du public.
Tuer ne peut être vaincu par des insultes en retour. Après tout, le manipulateur doit réduire la discussion au niveau d'une escarmouche banale. Vous pouvez lui résister en insistant obstinément sur sa thèse: "Peut-être que je suis un idiot, mais il y a quand même une erreur." Tenez bon et gagnez.
3. Metaframe
Cette technique se caractérise par l'utilisation des mots «constamment», «pour rien», «tout», etc. Quelle est l'essence du métaframe? L'interlocuteur-manipulateur, au lieu d'exposer vos thèses ou de développer un dialogue de manière constructive, commence à attaquer votre conscience, sur la base des mots ci-dessus. Par exemple: «Vous l'avez encore une fois perdu de vue. Comme toujours dans votre répertoire, vous ne pouvez rien faire de bien. » Et au lieu de discuter d'un fait spécifique, vous glissez dans des excuses pour tous les péchés commis par l'humanité.
Le moyen le plus efficace de gérer les métaframes est de vous inciter à donner un exemple concret. Après cela, toute la construction manipulatrice de votre adversaire s'effondrera, car il est beaucoup plus facile de faire appel aux généralisations que d'indiquer un fait confirmant l'exactitude des mots.
2. Comme si le cadre
L'essence de cette technique est de renforcer votre demande avec une expression confiante péremptoire et une action instantanée. Par exemple, un collègue vous demande de faire plusieurs copies de documents pour lui - et, sans obtenir le consentement, jette une pile de papiers sur la table. Il est assez difficile de résister à cette manipulation, car des techniques non verbales ont lieu ici. Vous avez déjà ramassé les draps, donc la réponse est «Non!» provoquera un inconfort psychologique.
La seule façon de contrer cette manipulation est l'exclusion physique. Vous pouvez également poser une contre-question en réponse: "Sur quelle base me laissez-vous les documents, comme si j'avais déjà accepté?"
1. Impératif d'intentions négatives
Séparément, l'impératif n'est pas appliqué - le plus souvent, il est utilisé en combinaison avec d'autres techniques de manipulation. Son objectif est de faire constamment des excuses à l'adversaire, sans lui donner l'opportunité de prendre l'initiative dans la conversation. Exemple: "Ce cadeau est pour vous!" "Qu'est-ce que c'est, figue en caoutchouc?".
Prouver qu'il n'y avait rien de mal à vos intentions est une chose ingrate, car il est beaucoup plus facile de pleuvoir constamment des accusations sans fondement que de trouver rapidement des excuses. Il serait beaucoup plus efficace de traduire tout cela par une blague, en disant: "Bien sûr, mais comment avez-vous deviné?"